1、挖矿软件提示设备在预热中，显示设备在清理淤泥？

（1）提示设置在预热中，是因为挖矿客户端运行后，会跟服务器进行配置，获取数据，需要大概10分钟完成配置。具体时间会因设备配置和网络状况不同而有所差异，但如果预热超过30分钟，请检测是否为vista用户，网络是否稳定正常，挖矿端口或IP是否被封。

（2）提示设备在清理淤泥，是因为客户端运行一段数据后，需要跟服务器通信，更新数据，需要大概10分钟左右。具体时间会因设备配置和网络状况不同而有所差异。

2、关于下载了软件不能运行的问题

由于360会把下载的后缀自动去掉，可能因此导致软件不能正常运行，请遇到此类问题的用户在下载的软件后加上后缀.exe再重新安装运行

3、运行客户端出现“内部错误”提示

60和64版后新添加加强型的外壳，此外壳可能和一些虚拟机如VBOX、vmware等不兼容，导致出现此提示。若遇到此类情况，请在官方群或官方论坛里反映，以便后期版本的优化。